Pourquoi mon paiement en 3x / 4x sans frais a-t-il été refusé ?

Pas de panique ! Voici quelques vérifications à faire :

✅ Montant minimum : le paiement en 3x / 4x sans frais est disponible à partir de 90€ d’achat. Assurez-vous que votre panier atteint ce seuil.

✅ Validité de votre carte : votre Carte Bleue ne doit pas expirer dans les 3 mois suivant la commande.

✅ Zone de disponibilité : cette option est uniquement accessible pour les livraisons vers :

• France métropolitaine

• DOM-TOM

• Suisse

• Belgique

❌ Cartes bancaires non compatibles (liste non exhaustive) :

• Carte avec cryptogramme dynamique

• Carte à autorisation systématique

• Carte prépayée

Si tout vous semble en règle mais que le paiement est toujours refusé, n’hésitez pas à nous contacter : nous vous aiderons à trouver une solution !

Mis à jour le : 10/04/2025